นโยบายความเป็นส่วนตัว d1994

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ d1994 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่ได้รับจากการใช้บริการผ่านเว็บไซต์ d1994.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ d1994 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอมให้เก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

d1994 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานระดับสากลที่เทียบเคียงได้

d1994 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) เพื่อการฝาก-ถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) ในกรณีที่จำเป็น

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage

2.3 ข้อมูลการทำธุรกรรม

• ประวัติการฝาก-ถอนและจำนวนเงิน
• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกม
• โบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน

d1994 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด และตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพฤติกรรมของผู้ใช้ สำหรับปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก

d1994 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ d1994 ในการให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอของหน่วยงานรัฐบาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ซึ่งข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน

d1994 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของ Cookies ที่เราใช้ได้แก่:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้บริการและปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภท อาจส่งผลต่อการทำงานและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

d1994 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบรับการตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอจากผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในหลายสถานที่ที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดความปลอดภัย เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

d1994 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด d1994 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ d1994 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ (เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้)
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การทำการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าสำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ d1994 ตามช่องทางที่ระบุในข้อ 12 d1994 จะตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

d1994 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี อย่างเด็ดขาด แพลตฟอร์มมีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดระหว่างการสมัครสมาชิก

หาก d1994 ตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเชื่อว่าข้อมูลของเด็กหรือผู้เยาว์ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่เหมาะสม กรุณาติดต่อเราทันที

d1994 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน ซึ่งรวมถึง:

• การทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
• การใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม

d1994 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ d1994 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะระบุวันที่ของการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ d1994 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

d1994 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า d1994 ไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย